Умови Використання
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
1. Прийняття умов
Використовуючи веб-сайт trastoriv та наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь із цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.
Ці умови регулюють відносини між вами та компанією trastoriv щодо використання наших послуг, програм розвитку та веб-сайту.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті.
2. Опис послуг
trastoriv надає наступні послуги:
- Програми фізичного розвитку та тренувань
- Консультації з особистісного зростання
- Ментальний коучинг та психологічна підтримка
- Групові та індивідуальні заняття
- Навчальні матеріали та ресурси
- Онлайн платформи та додатки
Всі послуги надаються виключно в освітніх та розвивальних цілях. Ми не є медичною установою і не надаємо медичні послуги або лікування.
3. Реєстрація та облікові записи
Для використання наших послуг ви зобов'язуєтесь:
- Надати точну та актуальну інформацію про себе
- Підтримувати конфіденційність ваших облікових даних
- Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
- Бути повністю відповідальним за всі дії під вашим обліковим записом
- Використовувати послуги лише для особистих потреб
Ви маєте бути не молодше 18 років для створення облікового запису. Неповнолітні можуть користуватися послугами лише за згодою батьків або опікунів.
4. Правила поведінки
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь НЕ:
- Порушувати законодавство України або інших країн
- Поширювати неправдиву або шкідливу інформацію
- Образливо ставитись до інших учасників або персоналу
- Передавати свій доступ третім особам
- Використовувати послуги для комерційних цілей без дозволу
- Порушувати авторські права або інші права інтелектуальної власності
- Завантажувати або поширювати віруси чи шкідливе програмне забезпечення
Порушення цих правил може призвести до тимчасового або постійного припинення доступу до послуг.
5. Оплата та повернення
Умови оплати:
- Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH)
- Оплата здійснюється до початку надання послуг
- Прийняття оплати підтверджує укладення договору
- Можлива оплата частинами для програм від 3 місяців
Політика повернення:
- Повернення можливе протягом 14 днів з початку програми
- Повертається сума за винятком вже наданих послуг
- Повернення здійснюється протягом 30 робочих днів
- Індивідуальні програми поверненню не підлягають після 7 днів
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в програмах (тексти, зображення, відео, аудіо, програмне забезпечення), є власністю trastoriv або використовуються на законних підставах.
Ви маєте право:
- Використовувати матеріали для особистого розвитку
- Завантажувати матеріали для офлайн використання (де дозволено)
- Ділитися результатами (з посиланням на джерело)
Заборонено:
- Копіювання та поширення матеріалів без дозволу
- Використання матеріалів у комерційних цілях
- Зміна або адаптація матеріалів
- Видавання наших матеріалів за власні
7. Обмеження відповідальності
trastoriv не несе відповідальності за:
- Результати, які не відповідають вашим очікуванням
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Технічні збої або тимчасову недоступність сервісів
- Дії третіх осіб на наших платформах
- Втрату даних через технічні проблеми
Максимальна відповідальність trastoriv обмежена сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.
Важливо: Перед початком програм обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям.
8. Припинення послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- Порушення цих Умов використання
- Невиконання платіжних зобов'язань
- Неповаги до інших учасників або персоналу
- Надання неправдивої інформації при реєстрації
- Технічних причин або припинення діяльності
У разі припинення послуг з нашої вини, ви отримаєте пропорційне відшкодування за невикористані послуги.
Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово.
9. Конфіденційність
Детальну інформацію про обробку ваших персональних даних див. у нашій Політиці конфіденційності.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на обробку ваших даних відповідно до цієї політики.
Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та не передавати персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.
10. Вирішення спорів
Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, повинні вирішуватися шляхом переговорів.
У разі неможливості досягти згоди:
- Спори підлягають розгляду в українських судах
- Застосовується законодавство України
- Можливе використання альтернативних способів вирішення спорів
Ми завжди відкриті для діалогу та готові знайти взаємоприйнятне рішення.
11. Заключні положення
Ці Умови використання є повним договором між вами та trastoriv щодо використання наших послуг.
Якщо будь-яке положення цих умов визнано недійсним, решта умов залишаються в силі.
Ці умови діють доти, поки не будуть замінені новою версією або поки не припинено надання послуг.
З питаннями щодо цих умов звертайтеся через контактну форму на нашому сайті.